Эксплуатация и техническое обслуживание

• Управление передачей знаний

  
  

• Управление обслуживанием клиентов

  
  

• Управление техническим обслуживанием проекта

  
  

• Управление обслуживанием системы

  
  

• Управление отзывами клиентов

  
  

• Оптимизация и настройка системы

После того, как проект успешно реализован и передан заказчику, он вступает в стадию эксплуатации и обслуживания проекта. Основная задача этого этапа — убедиться, что проект находится в рабочем состоянии, а также поддержать и гарантировать успешную и эффективную работу бизнес-системы заказчика. В то же время Компания несет ответственность за предоставление клиентам технического обучения, связанного с проектом, своевременное реагирование на запросы клиентов, а также решение или оптимизацию системных проблем и предложений по улучшению от клиентов, чтобы обеспечить и удовлетворить интересы клиентов. в наибольшей степени.